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Rückgabe & Rücksendung

Superior Fashion - Rückgabe Rücksendung

Wir hoffen, dass Sie von der auf SUPERIOR FASHION gekauften Designer-Mode begeistert sind. Sollte jedoch einmal eines unserer Produkte nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, und Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, so haben Sie die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. 

Das Widerrufsrecht besteht jedoch nur bei Produkten, die nicht individualisiert oder geändert wurden. Bei personalisierten Waren verfällt das Widerrufsrecht.

Bitte beachten Sie bzgl. der Widerrufsrechts, der Widerrufsfrist, den Folgen des Widerrufs sowie den Ausschluss- bzw. Erlöschungsgründen des Widerrufsrechts die Widerrufsbelehrung.

Das Rückgaberecht gilt nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden.

Bitte achten Sie bei einer Rücksendung auf die sachgerechte Verpackung des/der Artikel und verwenden Sie wenn möglich das Original-Verpackungsmaterial. Bitte fügen sie außerdem eine Kopie ihrer Bestellbestätigung oder Rechnung bei.

Die Rücksendung erfolgt grundsätzlich an die Adresse des Verkäufers (Designer bzw. Store).

Nach Erhalt der Rücksendung teilt uns der Verkäufer (Designer bzw. Store) mit, dass Ihre Zahlung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet wird. Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen nach Benachrichtigung durch den Verkäufer (Designer bzw. Store) erhalten. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn bei Ihrer Rücksendung ein Problem auftritt.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sollten Sie Fragen im Zusammenhang mit der Rückgabe bzw. der Rücksendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kundenservice@superior.fashion oder verwenden Sie das Kontaktformular. Bitte geben Sie dabei unbedingt die Bestellnummer und die Artikelnummer an.