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Perfekte Passform mit Virtual Retail

 

Wer Mode online kauft, kennen diese Situation. Sie suchen nach einem neuen Kleidungsstück und finden etwas tolles. Sie sind sich jedoch nicht sicher, welche Größe Sie wählen sollen. Obwohl die meisten Online-Shops eine Art Größentabelle anbieten, ist diese Lösung nicht wirklich praktisch. Daher raten Sie entweder, welche Größe die richtige sein könnte, und hoffen, dass Sie bei Lieferung richtig liegen, oder Sie bestellen verschiedene Größen und senden die falschen Größen zurück.

Wir bei Superior Fashion glauben, dass es eine bessere Lösung für ein zufriedenstellenderes und nachhaltigeres Online-Einkaufserlebnis geben muss. Deshalb haben wir nach modernen Technologien gesucht, um diese Idee umzusetzen. Mit der deutschen Firma Virtual Retail haben wir unseren idealen Technologie- und Innovationspartner gefunden. Sie sind ideal für uns, da sowohl Superior Fashion als auch Virtual Retail gemeinsame Werte haben - hohe Qualität und innovatives Denken gepaart mit hohen Standards hinsichtlich Ethik und Nachhaltigkeit.

In einem Interview [lesen Sie das gesamte Interview im Superior Magazine] fassen Dr. Lin Wan und Benedikt Ley, zwei der Gründer von Virtual Retail, ihre Lösung zusammen: „Wir haben eine Technologie entwickelt, mit der die Körpermaße der Kunden mobil erfasst und Größenempfehlungen basierend auf der spezifischen Körperform des Kunden gegeben werden können. Wir glauben, dass die Aussage, wie ein Kleidungsstück passen würde, sicherlich zu einem höheren Einkaufsvertrauen führen und letztendlich die Rücklaufquote senken wird. Es ist eine Win-Win-Situation für Kunden und Einzelhändler."

Die im Hintergrund arbeitende Technologie ist komplex, aber die nahtlose Integration in den Superior Fashion Marktplatz macht deren Verwendung sehr einfach. So funktioniert es:

Wenn Sie Ihr Lieblingsprodukt gefunden haben, klicken Sie auf der Produktdetailseite unter dem Feld für die Größenauswahl auf „Erhalte Größenempfehlung“, um den Größenempfehlungsprozess zu starten. Nachdem Sie auf diesen Link geklickt haben, wird ein Pop-up Fenster mit einem QR-Code geöffnet, der mit dem Smartphone gescannt werden kann. Auf diese Weise wird die Web-App zum Scannen des Körpers auf dem Smartphone geöffnet. Da die App web-basiert ist, muss sie nicht zuerst heruntergeladen werden. Einen Scan durchzuführen, ist unkompliziert. Die App fordert den Benutzer auf, seine Größe einzugeben, und bietet dem Benutzer eine visuelle Anleitung zum Aufnehmen eines Front- und eines Seitenfotos.

Die Fotos werden dann zur weiteren Verarbeitung in das Backend hochgeladen. Der auf maschinellem Lernen basierende Algorithmus kann Ganzkörpermaße aus den 2 Fotos und der eingegebenen Größe schätzen. Normalerweise dauert es ungefähr 10 Sekunden, bis das Backend die Körpermaße berechnet und Größenempfehlungen für ein bestimmtes Kleidungsstück gegeben hat. Diese wird automatisch im Pop-up Fenster zusammen mit Details zur geschätzten Größenangabe angezeigt. Die Größenempfehlung wird auch auf der Produktdetailseite unter dem Größenauswahlfeld angezeigt. Und das Gute ist, dass Sie den Scan nur einmal durchführen müssen. Wann immer Sie wieder bei ABC einkaufen möchten, können Sie diesen Scan einfach wiederverwenden. Natürlich können Sie jederzeit einen neuen Scan starten, wenn Sie glauben, dass sich Ihr Körper seit dem letzten Mal verändert hat.

Es ist uns wichtig, diesen Service so einfach wie möglich zu gestalten, um Ihnen möglichst viel Sicherheit bei der Größenauswahl zu geben. Noch wichtiger ist uns und unserem Partner jedoch die Sicherheit Ihrer Daten. Dies ist einer der Hauptgründe, warum wir uns für einen europäischen/deutschen Technologie- und Innovationspartner entschieden haben.

„Wir legen großen Wert auf Datensicherheit und stellen sicher, dass die von uns aufbewahrten Daten sicher und anonym gespeichert werden. Am wichtigsten ist, dass der von uns angebotene Service völlig anonym ist. Wir benötigen oder speichern keine benutzerbezogenen Informationen. Sobald die Fotos unseren Server erreichen, extrahiert ein neuronales Netzwerk Silhouetten aus den Fotos und die Fotos werden sofort entfernt. Ein anderes neuronales Netzwerk berechnet dann Körpermaße ausschließlich auf den Silhouetten. Schließlich sind die einzigen Daten, die für einen Scan gespeichert werden, eine zufällig generierte ID und eine Reihe von Körpermaßen, die nicht auf eine bestimmte Person zurückgeführt werden können. Unser Service wird mit dem höchsten Standard an Sicherheit und Zuverlässigkeit gehostet. Um den Datenschutz weiter zu stärken, stellen wir sicher, dass die Daten nur auf Servern in Deutschland gespeichert werden.“ sagen Dr. Lin Wan und Benedikt Ley.

Wir hoffen, dass wir mit unserem modernen Service, die für Sie bestmögliche Größe eines unserer Designer-Kleidungsstücke zu finden, einen Beitrag zu mehr Kaufzufriedenheit und Nachhaltigkeit beim Online-Shopping leisten.

Foto © VIRTUAL RETAIL

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  • Großartige Idee

    Eine tolle Idee, das leidige Thema Retouren mit moderner Technik anzugehen. Das werde ich mit Sicherheit ausprobieren.